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1、亂收費(fèi)2倍賠：亂收費(fèi)2倍賠償（未按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，亂收額外費(fèi)用，雙倍賠償） ；

2、爽約5倍補(bǔ)償：訂單爽約5倍搬運(yùn)起步價(jià)補(bǔ)償（師傅單方面爽約，賠償5倍搬運(yùn)起步價(jià)）；    

3、欺詐3倍賠：欺詐3倍賠（服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格存在欺詐，賠償此服務(wù)項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格的3倍金額）； 

4、貨損理賠：貨損理賠無門檻最高5000元（服務(wù)期間如有貨損立即受理，72小時(shí)內(nèi)賠付）；

5、不滿意免費(fèi)換：不滿意免費(fèi)換（不滿意搬家?guī)煾祽B(tài)度可免費(fèi)更換或取消）。

執(zhí)行細(xì)則：

1、訂單爽約5倍搬運(yùn)起步價(jià)補(bǔ)償（師傅單方面爽約，賠償5倍搬運(yùn)起步價(jià)）；

證據(jù)依據(jù)是服務(wù)訂單 ，如預(yù)約服務(wù)，師傅到達(dá)拒絕服務(wù)或拒絕按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，單方面提出不進(jìn)行服務(wù)的，賠償5倍搬運(yùn)起步價(jià)；（如雙方約定更換服務(wù)人員則不在此補(bǔ)償）。

2、欺詐3倍賠，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中未涉及的收費(fèi)，故意隱瞞收費(fèi)項(xiàng)或未告知用戶收費(fèi)項(xiàng)及價(jià)格，賠償3倍此服務(wù)項(xiàng)價(jià)格。

3、貨損理賠無門檻最高5000元（服務(wù)期間如有貨損立即受理，72小時(shí)內(nèi)賠付）；

因搬家?guī)煾翟谶\(yùn)輸、搬運(yùn)過程中造成的用戶貨物損壞和丟失等。其中不包含：搬家物品用戶自己包裝而外包裝完整無磕碰痕跡的、不可抗力問題造成的、強(qiáng)制要求物品碼車時(shí)過度擠壓、客戶未盡到告知義務(wù)（如拒絕提供物品明細(xì)）的、未走平臺(tái)交易或交易金額不符的等不在理賠范圍。

關(guān)于實(shí)際賠付的金額可以由用戶提供物品價(jià)值證明走賠付流程。

4、不滿意免費(fèi)換（不滿意搬家?guī)煾祽B(tài)度可免費(fèi)更換或取消）。

不滿意搬家?guī)煾档膽B(tài)度，不需要提供證明，直接聯(lián)010-81733388客戶要求更換服務(wù)師傅即可。

5、亂收費(fèi)2倍賠償

未按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取的額外費(fèi)用，雙倍賠償。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下截圖。